PRODUCTS

产品介绍

昊申科技提供的云呼叫中心是深度融合电话、即时通信、音视频等多种通信 能力为一体的融合通信平台,您可以使用融合通信工作台统一接待用户呼入,轻 松设置全渠道服务流程,轻松实现各类场景需求;广泛应用于售前电话营销,教 育机构上课通知与回访,电商会员回访,物流快递通知,用户满意度调查,市场调 查等场景。

昊申云呼叫中心系统方案 以高效的客服和精准的外呼服务体验,受到银、保 险、教育等行业各企业欢迎,为客户和代理提供无缝的语音和交谈体验,比传统 联络中心解决方案节省80%的成本,并可以轻松扩展以满足更多的额外需求。

节省成本 80%

CHARACTERISTICS

产品特点

  • 高效率过滤,精准大数据识别
  • 深度神经网络训练引擎技术
  • 低成本管理,标准化高效执行
  • 自主学习能力更加完善
ADVANTAGE

产品优势

  • 稳定性
    百万级服务器主机装机量,资源占用低CPU使用率低于10%,不影响客户正常业务
  • 统一安全管理
    支持对全网服务器主机、容器、云产品的威胁管控,可以部署在线下IDC及其他云平台,统一管控
  • 安全闭环能力
    主动拦截主流病毒木马,全面漏洞扫描,可一键修复漏洞/基线不满足项等,降低用户运维成本
  • 全面攻击检测
    收集3大类型14类服务器主机日志,250+威胁检测模型提供全链路的威胁检测能力